Jak złożyć zamówienie?

Etap 1: Logowanie
Zamawiając po raz pierwszy, należy założyć swoje konto. W tym celu wystarczy wpisać swój e-mail i wypełnić formularz. Prosimy sprawdzić czy wpisany e-mail jest prawidłowy ponieważ informacje dotyczące statusu zamówienia wyślemy właśnie na ten adres.
Jeśli jesteś już klientem na PIXmania.com, należy wpisać swój e-mail i hasło, a następnie kliknąć na „Dalej”

Etap 2: Dostawa
Wybierz dostawę. Czas dostawy liczy się od momentu, w którym paczkę otrzymała nasza firma przewozowa.

Etap 3: Podsumowanie
Teraz możesz sprawdzić całe zamówienie: produkty i usługi w opcji, czas i koszty dostawy. Tutaj możesz zmienić ilość zamówionych produktów, dostawę, adres na fakturze i/lub adres dostawy, wstawić kod promocyjny lub usunąć daną usługę.

Etap 4: Płatność
Proponujemy kilka form płatności w zależności od dostawy.

Etap 5: Potwierdzenie
Musisz dotrzeć do tego etapu aby zamówienie zostało zarejestrowane. Teraz możesz wydrukować potwierdzenie zamówienia. To potwierdzenie wraz z numerem zamówienia (CCL) wyślemy pocztą elektroniczną.

  Jak anulować zamówienie?
Zamówienie można anulować na stronie ze statusem zamówienia. Dotyczy to płatności kartą i przelewem. Nie można jednak częściowo anulować zamówienia.

  Kiedy wysłane zostanie moje zamówienie? 
Jeśli zamówione produkty są dostępne, przesyłkę wyślemy w tym samym dniu lub następnego dnia po pozytywnym zweryfikowaniu zamówienia.

  Moja paczka została wysłana, ale ciągle jej nie otrzymałem. Co zrobić?
Sprawdź informacje dotyczące monitorowania paczki na stronie firmy przewozowej.

Na naszej stronie -Status zamówienia- prosimy o sprawdzić czy wpisałeś prawidłowy adres dostawy.

  W jaki sposób mogę zwrócić produkt w ramach usługi Gwarancja satysfakcji lub zwrot pieniędzy?
Na naszej stronie Serwisu usług posprzedażowych znajduje się odpowiedni formularz do wypełnienia w przypadku zwrotu produktu. Ułatwi nam on rozpatrzenie Twojej sprawy. Po wypełnieniu i wysłaniu nam formularza otrzymasz e-mail z informacjami o dalszej procedurze zwrotu.

Kompletny produkt należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu (opakowanie, akcesoria, instrukcja itp.) Z powodów bezpieczeństwa radzimy wysłać przesyłkę w taki sposób aby móc ją monitorować.

Kontakt z Działem Obsługi Klienta

  E-mail :
Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta.
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin, w dniach od poniedziałku do piątku.
Kontakt z Działem Obsługi Klienta