Sprawdź przesyłkę | Najczęstsze pytania
KOSZYK Ilość artykułów : 0 : 0,00 PLN ** Wszystkie ceny zawierają VAT. Zobacz ceny dostawy
WARUNKI SPRZEDAŻY PIXMANIAStrona główna > WARUNKI SPRZEDAŻY PIXMANIARegulamin sprzedaży
1. Wstęp 2. W jaki sposób złożyć zamówienie? 3. Informacje o produktach
4. Ceny
Na naszej stronie ceny (są to ceny brutto) podawane są w PLN. Do nich należy doliczyć koszty dostawy. Pokrywa je zamawiający, ukażą się one na fakturze. Są one wskazane użytkownikowi w trakcie wybierania przez niego produktów i dodane do kwoty produktów na końcu zamówienia. Można zauważyć, że jeśli chodzi o kraje Unii Europejskiej, ceny podawane są w Euro jak również w monecie krajowej. Informacja ta nie jest informacją stanowiącą umowę. Pixmania uchyla się od wszelkiej odpowiedzialności w przypadku pomyłki lub nieścisłości w systemie wymiany, jak i w przypadku różnicy pomiędzy sumą Państwa zamówienia w monecie krajowej a sumą w euro na fakturze. Pixmania ma prawo zmiany cen w każdym momencie, lecz zobowiązuje się stosować taryfy z momentu zamówienia. Nie jesteśmy stroną dla firm i nie wystawiamy faktur z zerowym VAT-em (0%) VAT na fakturze jest 22% Strona dla firm to www.pixmania-pro.com. Uprzejmie informujemy, że w przypadku pojawienia się na naszej stronie błędnie podanej ceny,nie zależnie od przyczyny (problem informatyczny, techniczny lub ludzki), złożone zamówienie zostanie anulowane, nawet w przypadku wcześniejszego potwierdzenia. 5. Zaopatrzenie 6.Dostawa
7. Zniżka dla klientów zamieszkałych poza Unią Europejską
Pixmania w żadnym wypadku nie zwraca podatku VAT. 8. Zabezpieczona płatność
Zatwierdzenie zamówienia: zgodnie z naszymi zobowiązaniami odnośnie zabezpieczeń płatności online przypominamy o tym, iż PIXmania.com sprawdza wiarygodność informacji wpisanych podczas zarejestrowania zamówienia. Chroniąc naszych klientów walczymy z oszustwami przy płatności w Internecie. Przed zatwierdzeniem Panstwa zamówienia i przed jego wysłaniem, jeden z naszych działów może skontaktować się z Państwem i poprosić o przysłanie dodatkowych informacji (jak np. kopia dokumentu tożsamości, dokument potwierdzający miejsce zamieszkania). Uprzejmie informujemy, iż termin wysłania zatwierdzenia zamówienia może opóźnić jego wysłanie. Jeśli odmówią Państwo albo dokumenty będą niewłaściwe PIXmania.com anuluje zamówienie. Zgodnie z naszym regulaminem odnośnie zabezpieczenia płatności uprzejmie informujemy, iż PIXmania sprawdza wiarygodność informacji podanych podczas składania zamówienia. 9. Prawo do odstąpienia od umowy- Gwarancja satysfakcji lub zwrot kosztów
10. Zwrot
W celu zwrotu produktu, prosimy udać się na stronę i zalogować się w PIX i ja Koszty przesyłki ponosi klient poza przypadkiem niezgodności produktu z zamówieniem. Klient wysyła produkt na swoją odpowiedzialność. Ze względu na wysokie koszt wysłania niektórych produktów, przed jego odesłaniem prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta W czasie trwania okresu przedłużenia gwarancji klient zwraca sprzęt do Serwisu firmy PIXMANIA 11. Gwarancja i serwis Przed odesłaniem produktu prosimy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta. W celu zwrotu produktu, prosimy udać się na stronę i zalogować się w PIX i ja W przypadku odmowy zapłacenia kosztorysu producent poprosi o zapłacenie za koszty administracyjne. 12. Odpowiedzialność i spory 13. Usługi firmy Pixmania 2. Na zwrot pieniędzy w formie « Pix Skarbonki » (na wartość nowego sprzętu) w przypadku uszkodzenia produktu w ciągu 12 miesięcy po zakupie produktu w Pixmanii 3. Na skorzystanie z 25% zniżki na akcesoria niezbędne do użycia produktu. 4. Przy niektórych produktach na odebranie produktu w zamian za bon zakupu.
Ta gwarancja pokrywa wyłącznie SPRZĘT FOTOGRAFICZNY, SPRZĘT TV VIDEO, SPRZĘT INFORMATYCZNY, SPRZĘT AUDIO, TELEFONY (oprócz akcesoriów i materiałów eksploatacyjnych) Ze zwrotu można skorzystać tylko jeden raz. Licząc od daty zakupu, jeśli produkt zepsuje się klient ma 12 miesięcy na zwrot w formie Pix Skarbonki (na zakupy na stronie www.pixmania.com. Zwrócony produkt musi być kompletny, w oryginalnym opakowaniu i ze wszystkimi akcesoriami (na przykład: CD-ROM, kabel, instrukcja…) aby ekspertyza techniczna trwająca 15 dni wykazała przyczyny uszkodzenia. -Telefon: bezpłatna infolinia -E-mail poprzez rubrykę Kontakt (strona www.pixmania.com) Dział Obsługi Klienta udzieli wszelkich możliwych informacji. 3. Aż 25% zniżki na akcesoria. Przyjęcie produktu klienta w zamian za bon zakupu nie obejmuje akcesoriów, komponentów, części zużytych i materiałów eksploatacyjnych.
Ta usługa jest fakturowana od 6.95% brutto wybranego produktu (oprócz kosztów dostawy) i dotyczy wszystkich produktów (oprócz akcesoriów, kabli, akumulatorów, kart pamięci..)
Od 0.00 PLN do 399.99 PLN:10.45% Od 400.00 PLN do 799.99: 9.95% Od 800.00 do 1199.99 PLN: 9.45%
14. Komentarze, krytyka, komunikowanie
Ekipa działu marketingu Pixmania zarządza i sprawdza wszystkie opinie Użytkowników. Pixmania zastrzega sobie prawo odmowy lub zmodyfikowania opinii jeśli ta nie jest zgodna z prawem lub etyką (przesadzona reklama, oszczerstwa, obelgi, komentarze bez kontekstu...)
15. Ochrona praw osobowych
Informacje podawane przez Państwa są niezbędne do zatwierdzenia zamówień, faktur i umów gwarancyjnych; ich brak powoduje unieważnienie zamówienia. Wpisując się na naszą stronę internetową, zobowiązują się Państwo dostarczyć nam szczerych i prawdziwych informacji Was dotyczących. Podawanie fałszywych danych niezgodne jest z regulaminem naszego sklepu internetowego.Zgodnie z francuską ustawą o Informatyce i Prywatności przetwarzanie danych jest zadeklarowane w Commission Nationale de l' Informatique et des Libertés (CNIL-tłum. Krajowa Komisja do spraw Informatyki i Swobód obywatelskich) Pixmania ma zezwolenie na pobieranie, przetwarzanie i używanie Państwa danych. Sa one przetwarzane informatycznie.Postępowanie to jest określone ścisłym regulaminem : dane są zadeklarowane w Commission Nationale de l Informatique et des Libertés pod numerem: 1230294. Zgodnie z ustawą europejską i francuskimi ustawami (artykuł 34 ustawy z 6 Stycznia 1978 roku) mają Państwo stałe prawo dostępu i rektyfikacji danych.Jeśli nie życzą sobie Państwo otrzymywać więcej listów elektronicznych, prosimy kliknąć tutaj: http://www.pixmania.com/pl/pl/inscription.html?itag=4593 lub na link umieszczony u dołu strony listów elektronicznych wysłanych przez nas lub przez naszych partnerów. Jedynie Pixmania posiada informacje dotyczące Państwa. Jedynie Pixmania i partnerzy, z którymi Pixmania podpisała umowę mogą przesyłać Państwu informacje dotyczące promocji. Partnerzy ci są starannie wybrani przez Pixmania i słyną z dobrej jakości produktów i usług.16. Prawo własności intelektualnej 17. Rozszerzenia gwarancji Produkty, które podlegają rozszerzeniom gwarancji znajdują się na stronie www.pixmania.com. Pixmania proponuje dwie formy rozszerzenia gwarancji: ● 3 letnie rozszerzenie gwarancji pozwoli na przedłużenie gwarancji handlowej o rok lub 2 lata czyli gwarancja w całości pokrywa 3 lata w zależności od tego czy gwarancja producenta pokrywa jeden lub 2 lata. ● 5-letnie rozszerzenie gwarancji pozwoli na przedłużenie gwarancji handlowej o 2, 3 lub 4 lata czyli w całości gwarancja pokrywa 5 lat w zależności od tego czy gwarancja producenta pokrywa 3, 2 lub 1 rok. Cena rozszerzenia gwarancji zależy od produktu i jego wartości. W przypadku uszkodzenia produktu rozszerzenia gwarancji pokrywają robociznę, uszkodzone części i koszty przesyłki. W przypadku, gdy nie można naprawić produktu, Pixmania zajmie się jego wymianą lub zwrotem kosztów w formie Pix Skarbonki. Zwrot kosztów kończy okres trwania rozszerzenia gwarancji: Rozszerzenia gwarancji nie pokrywają: - Uszkodzeń wynikających z dostosowań lub regulacji sprzętu (innych niż zwykłe regulacje dotyczące funkcjonowania) bez pisemnej zgody producenta; - Kosztów związanych z okresowym utrzymaniem sprzętu, napraw i wymiany części wynikających z normalnego zużycia ; - Uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytku, w tym : a) nieprawidłowego użycia produktu lub nieprzestrzegania poleceń producenta co do użycia i utrzymania produktu; b) niewłaściwego zainstalowania lub nieprawidłowego zainstalowania oprogramowań -Uszkodzeń wynikających po naprawie przez osoby nieupoważnione lub przez samego użytkownika; -Uszkodzeń przypadkowych, uderzenia pioruna, powodzi, pożaru, niewłaściwego wietrzenia lub innej przyczyny, za którą producent nie bierze odpowiedzialności; -Uszkodzeń wynikających z defektu systemu, do którego produkt zostanie podłączony Nie można skorzystać z rozszerzeń gwarancji jeśli model lub numer serii na produkcie został zmieniony |